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月額払いで全身脱毛が利用しやすいと評判の老舗サロン「エルセーヌ」の解約方法

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エルセーヌの解約詳細はこちらから

エルセーヌは痩身エステやフェイシャルエステなどトータルビューティーを提供する老舗エステサロンとして人気を博しています。もちろん脱毛メニューも充実していて、月額制を取り入れることでまとまったお金を用意しなくても全身脱毛ができるなどニーズに合わせた様々なサービスを提供しているのが特徴です。

 

リーズナブルな料金で高品質な脱毛が受けられるのが最大のポイントとなっており、顧客満足度も非常に高く、多くの人から選ばれている脱毛サロンと言えるでしょう。

 

今回はエルセーヌの解約方法についてまとめました。

エルセーヌの解約条件

エルセーヌには特に解約条件は設けられていません。自分が好きなタイミングで解約できます。

 

エルセーヌの解約方法

次にエルセーヌの解約方法をチェックしていきましょう。

 

コールセンターに電話しよう

エルセーヌの解約手続きはコールセンターに連絡して進めていく形になります。解約したい旨を伝えると後日必要書類が郵送されてくるので、必要事項を記入した上で返送すれば解約手続きが完了します。

 

店舗で直接

エルセーヌは通っている店舗で直接解約手続きを進めることもできます。その際には事前に電話連絡しておくとスムーズに進められるでしょう。

 

エルセーヌの解約に必要なもの

解約時に必要なものは以下の通りです。

 

  • 印鑑
  • 金融機関の口座情報(通帳)
  • クレジットカード(カード払いの場合)

 

解約時には印鑑と銀行の通帳が必要になります。これは返金するときに振込むために必要です。なおクレジットカードで支払っている場合はカード情報が必要になるのでこちらも準備しておきましょう。

 

エルセーヌは違約金が発生する?

エルセーヌには違約金はありません。ただし解約手数料が発生するので注意が必要です。解約手数料は返金額の10%、上限額2万円のいずれかになります。安いほうが適用される形になります。なのでほとんどが返金額の10%が解約手数料になるでしょう。

 

エルセーヌの返金について

エルセーヌの返金額は未使用分の施術回数に応じて金額が決まります。計算式は以下の通りです。

 

「精算金額=支払済契約金額-(脱毛施術1回あたりの単価×施術済み回数)-解約手数料」

 

例えば10回6万円のコースに加入していたとしましょう。単純計算すると1回あたり6000円ですね。4回目で解約する場合は残り6回分の返金が適用されます。金額にすると3万6000円です。ここから解約手数料10%の3600円が差し引かれて最終的な振込み額は3万2400円となります。

 

返金のタイミングや期間は?

エルセーヌは解約したその場ですぐに返金されるわけではないので注意しておきましょう。基本的には指定した口座に振り込まれる形になります。だいたい2週間〜3週間程度を目安に考えておきましょう。なかなか振込みが確認できないときはコールセンターに問い合わせてみましょう。

 

なおクレジットカードの場合は返金まで多少時間がかかる傾向にあります。1ヶ月くらいはかかることも珍しくないので覚えておきましょう。

 

エルセーヌのクーリングオフの方法

エルセーヌはクーリングオフに対応しています。以下の条件を満たしている場合に申請可能となっています。

 

  • 契約日から8日以内
  • 1ヶ月以上継続の契約
  • 5万円以上の契約

 

契約から8日以内なら全額返金されます。また契約内容も無条件で解約となります。クーリングオフ期間が過ぎてしまった場合は中途契約扱いになり、解約手数料が発生するので注意しておきましょう。

 

コールセンターにクーリングオフの連絡を

クーリングオフの連絡先は解約時と同じでコールセンターでOKです。クーリングオフを利用したい旨を伝えれば対応してもらえます。

 

ハガキの書き方

電話でのクーリングオフも可能ですが、書面での申請も可能です。ハガキでOKなので、以下のテンプレートを参考に作成してみてください。

 

契約日:平成○○年○○月○○日
契約内容:○○脱毛コース
返金額:○○円
振込み先:○○銀行○○支店、口座番号、口座名義
郵送の日付
契約者情報:氏名、住所、連絡先

 

これを郵便局から「簡易書留」「特定記録郵便」で郵送します。日時が記録されるので確実性が増します。

 

エルセーヌから乗り換えるならここがオススメ!

エルセーヌを解約して乗り換えを考えている方にオススメのサロンです。

 

ミュゼプラチナム

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勧誘も販売も一切なし!解約手数料やキャンセル料なども発生しない安心感もあって国内最大手の脱毛サロンにまで発展したミュゼプラチナム。脱毛したい箇所に合わせて選べる豊富なプランが魅力的で、料金も業界最安水準!乗り換え先をどこにしようか悩んでいるなら最初に検討をオススメします。公式サイト

 

脱毛ラボ

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月額制で業界最安水準の価格設定。特に全身脱毛のコストパフォーマンスに優れている脱毛サロンとして高く評価されています。また「施術予約が希望通りに取りやすい脱毛サロン」のランキング獲得の実績もあり、通い続けやすいサロンとしてイチオシ。公式サイト

 

エタラビ

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価格は平均的で、決して最安水準とは言えませんが、多くの根強いファンに評価されている脱毛サロンです。リピーターの数が多く、また口コミを中心に顧客獲得しているのは実力がある証拠と言えるでしょう。全国30箇所以上の医療機関と提携しているため、アフターケアも万全!公式サイト

 

 

脱毛クリニックも検討してみよう!

エルセーヌで満足のいく脱毛効果を実感できなかった人は医療レーザー脱毛を採用している脱毛クリニックも検討してみましょう。

 

渋谷美容外科クリニック

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実績豊富で医療レーザー脱毛を安心して受けられると評判の大手脱毛クリニックのひとつ。リーズナブルな価格の「お試しコース」が用意されているので「医療レーザー脱毛が気になる…」という方は気軽に試してみましょう!公式サイト

各脱毛サロンの解約方法をチェック


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